Rosie - Inteligentny asystent do obsługi połączeń
Rosie to innowacyjne narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które działa jako całodobowa usługa odpowiedzi na połączenia dla firm i domów. Dzięki ciągłemu wsparciu, Rosie nie przegapia żadnego połączenia, co zapewnia stałą dostępność dla klientów. Oprócz odpowiadania na telefony, Rosie potrafi ustalać terminy oraz wysyłać potwierdzenia, co czyni ją efektywnym narzędziem do zarządzania harmonogramem. System eskalacji pozwala na przekazywanie spraw, które wymagają ludzkiego wsparcia, w przypadku wykrycia emocji takich jak pilność czy frustracja w głosie dzwoniącego.
Dodatkowo, Rosie jest w stanie dzwonić do klientów w celu potwierdzenia umów, co redukuje liczbę nieobecności. Narzędzie integruje się z istniejącymi systemami, co czyni je wszechstronnym rozwiązaniem, które nie wymaga rewolucji w bieżących operacjach. Rosie umożliwia także wykonywanie wychodzących połączeń z CRM do klientów, co sprzyja zaangażowaniu i umożliwia zbieranie opinii na platformach takich jak Yelp. Prosta w konfiguracji, Rosie łączy łatwość obsługi z potężną technologią AI, oferując realistyczną usługę komunikacyjną dostosowaną do charakteru Twojej firmy.
